Köp- och leveransvillkor
Butiken:
Rosa och Riddaren är en dansk butik som ägs av Henriette
Schiötz och startade 2005.
SE-numret är : 28459742
Adressen är: Nygade 5, DK-3230 Grästed, Danmark.
Beställning:
Beställning av varor sker från hemsidan, men alternativt kan order
ges via e-post, per telefon eller post.
Alla priser på hamsidan anges inklusive dansk moms.
Vid beställning via vår hemsida kommer kunden att automatiskt
mottaga en kvittering via e-post, med en specifikation. Den
slutliga skriftliga fakturan sänds med paketet.
Betalning:
Betalning kan ske via konto-/kredittkort (Dankort, Visa, JCB,
Mastercard och Maestro), förskottsbetallning till vårt
bankkonto eller via check. American Express kan tyvär inte användas
mer.
Den information som används i förbindelse med betalning är
krypterad (SSL), vilket innebär att ingen utomstående kan få reda
på dina uppgifter.
Beloppet för varorna dras från ditt konto, först vid
leveranstillfället, och det kan aldrig dras ett större belopp än
det du har godkänt vid köpet.
Om där i betalningen väljs att varorna betalas via
banköverföring till Rosa och Riddarens konto i Danske Bank, da får
du en mail med alla detaljer, och ordaren skickas inte för än
betalningen är registrerad på Rosa och Riddarens
konto.
Det ges inga speciella rabatter hos Rosa och Riddaren, men
medlemmar av kundklubben blir inbjudna till utförsäljning före
övriga besökare, samt får möjlighet att deltag i speciella
evenemang som det kommer att informeras om på hemsidan.
Leverans:
Alla leveranser blir pålagda en leveransavgift på mellan 50
och 80 kronor till däckning av fraktkostnaden som vanlig post,
packet och rekommenderat brevpost.
Det ena års fri frakt är endast till leveranser i Europa.
Där är fri frakt på alla ordar över 2000 SEK, unntatt i perioder
med sommar och vinter rea.
Leveranstiden är 2-4 vardagar.
Om paketet inte avhämtas och därmed returneras till Rosa och
Riddaren förbehåller vi oss rätten att debitera 250 kronor för at
täcka frakt, returfrakt och administration.
Retur- och ångerrätt:
Det är naturligtvis ångerrätt vid varje köp hos Rosa och Riddaren,
men om ångerrätten utnyttjas så skall detta ske senast 14 dagar
efter mottagandet av varan, och varan skall vara oanvänd och
returneras inklusive hangtag.
Kunden betalar själv returportot till Rosa och Riddaren.
Returrätten gäller för fabrikations- och materialfel enligt dansk
lag, men inte vanligt slitage, tvättfel eller annan felaktig
användning av varan. Kunden blir gottgjord returportot om det är
fog för anmärkningen.
Ersättningsleveranser sker naturligvis utan kostnad om varan är
defekt eller felaktig på något sätt.
Tvistemål:
Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens
beslut.